研学成为假期必选!满足多元化需求才能更好地“热下去”
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来源:工人日报
本报记者:付子晴 刘友婷
原题:《“热起来”的研学游如何更好“热下去”?》
编辑:韦幺白
1312字 | 4分钟阅读
今年暑假,让孩子“出门看世界”一定程度代替了补习班、兴趣班,研学旅游市场“水涨船高”。相关旅游平台发布的数据显示,暑期旅游市场保持稳步增长。其中,亲子用户成为绝对主力,研学类产品备受欢迎,订单同比增长七成。
迅速增长的需求,考验着文旅行业的应对能力。如何进一步优化服务、规范市场,满足大众对高质量研学产品的需求,成为值得深思的问题。
市场需求旺盛研学游持续升温
近年来,在我国多项政策支持研学旅行、义务教育“双减”的背景下,父母的教育理念随之发生改变。
“现在很多家长觉得研学已成为假期的必选项。‘读万卷书,行万里路’的理念被大多数家长接受,比起禁锢在书本中,他们更倾向于让孩子在路上,走向社会、走向实践、走向大自然去学习。”
——河北某机构老师
旺盛的需求推动了供给侧的创新发力,研学市场呈现出产品、空间与经营主体的多样化特征。记者查阅各线上旅游平台发现,研学产品的价格从二三百元到10万元以上不等,除了短途和长途的区别外,也体现在人数和内容的差异上。随着研学市场的火热,不少机构在假期推出了更加丰富和多元化的研学产品,将自身特色资源融入研学课程中,更加注重实践、互动和创新。
研学旅行日程安排变“开盲盒”
研学旅行产品与传统的旅行产品不同,其以体验式教育和研究性学习为主要形式,内容重在“研”和“学”。
《关于推进中小学生研学旅行的意见》指出研学旅行活动的承办方应具有旅行社业务许可经营资质,研学旅行活动需配置一名项目组长,每个研学旅行团队至少配置一名安全员、一名研学导师、一名导游人员。
然而,目前市场上部分经营者资质不全,安排的随队人员缺乏相应的资质能力。部分研学旅行出现“游而不学”以及研学体验质价不符的情况,部分研学旅行日程安排变成“开盲盒”,很多研学旅行宣传手册上的景点都没有预约到。
江苏省消保委此前发布的调查显示,研学游问题主要集中在研学产品质量参差不齐、出行服务偷工减料等方面。调查发现,48.5%的消费者认为名校、博物馆打卡教育效果不佳;34.3%的消费者认为只游不学或只学不游,效果打折扣;49%的消费者反映存在价格虚高、货不对板情况。
补短板推动“真研学”规范发展
“目前,研学市场供给依然远远跟不上需求的增长和变化。”南开大学旅游与服务学院院长徐虹表示,传统的旅游企业处在转型之中,新兴的研学机构又不能完全满足消费市场的需要,出现了供需之间不匹配,这是导致研学市场鱼龙混杂的原因。
中国旅游研究院院长戴斌表示,注重顶层设计,通过建章立制打通研学旅游全产业链条,才能让这股“研学热”持续燃起来。
市场层面,徐虹认为,要引导企业转型升级,运用新的技术手段,加强研学产品的开发设计,以满足研学旅游多元化、个性化、体验化、品质化的消费需求。
“关键在于对不同年龄段人群的研学需求进行个性化开发,同时要整合资源,行业要有开放观、市场观和共建共享的理念。这样方能实现‘书生意气的研学,家国天下的旅行’。”
——徐虹
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